E-Commerce-Control-System mit eigener KI, für JTL-Wawi
iGOR
Intelligence for Growth, Operations & Revenue
Erkennen. Bewerten. Steuern.
iGOR verbindet deine Warenwirtschaft, deine Marktplätze, Versand, Lager und Kundenkommunikation zu einer Entscheidungsgrundlage. Angetrieben von eigener KI, die auf deiner Hardware läuft statt in fremder Cloud. Deine Daten bleiben im Haus. Gebaut, damit du deinen Betrieb selbst im Griff hast — ohne zusätzliches Personal, ohne fremde Dienstleister, mit deinen Daten im eigenen Haus.
Von Betriebsdaten zu Entscheidungen
Was ist iGOR?
iGOR ist ein E-Commerce-Control-System mit echter ERP- und Marktplatz-Tiefe und eigener KI, für Betriebe, die mit JTL-Wawi arbeiten. Die Warenwirtschaft bleibt deine führende Datenbasis. iGOR ersetzt sie nicht, sondern legt eine Schicht aus Analyse, Kontrolle, Priorisierung und KI-Unterstützung darüber.
Der typische Alltag: Umsatzdaten in der Warenwirtschaft, Gebühren bei den Marktplätzen, Sendungsstatus bei den Versanddienstleistern, Nachrichten in mehreren Portalen, echte Margen nur in mühsam gebauten Tabellen. Viele Daten, wenig Wahrheit.
iGOR schließt genau diese Lücke und beantwortet die Fragen, die im Tagesgeschäft zählen: Welche Bestellung verdient wirklich Geld? Welche Sendung hängt fest? Welche Nachricht ist kritisch? Welcher Kanal lohnt sich nach Gebühren und Versand? Was sollte als Nächstes passieren?
Warum es iGOR gibt
Selbst verwalten statt verwalten lassen
iGOR ist im Alltag eines Zwei-Personen-Familienbetriebs entstanden, der mehrere Marktplätze bedient. Der Anspruch war nicht, Software zu verkaufen, sondern einen Betrieb dieser Größe steuerbar zu halten: ohne Personal aufzubauen, ohne Abläufe an Dienstleister abzugeben und ohne die eigenen Zahlen in fremde Systeme zu legen.
Was dabei herauskam, ist kein Sparprogramm. Es ist die Möglichkeit, den eigenen Betrieb vollständig selbst zu führen — für zwei Personen genauso wie für ein Team, das nicht wachsen will, um mitzukommen.
- Selbstverwaltung
- Der Betrieb wird von innen gesteuert. Auswertungen, Priorisierung und Antwortvorschläge entstehen im Haus, jede Freigabe bleibt bei dir. Support-Zugriff gibt es nur, wenn du ihn aktiv einschaltest — und du schaltest ihn jederzeit wieder ab.
- Datenhoheit
- Bestellungen, Margen, Kundendaten und die KI-Modelle liegen auf deiner Hardware. Nach außen gehen nur die API-Aufrufe an deine Marktplätze und die signierten Update-Pakete. Keine Telemetrie.
- Kein Einarbeiten im laufenden Betrieb
- Wer Personal aufbaut, muss es in Marktplätze, Gebühren, Versandwege und die eigene Warenwirtschaft einarbeiten — nebenher, während alles weiterläuft. Das ist der Aufwand, den niemand einplant. iGOR muss man nicht einarbeiten.
- Nichts Fremdes im kritischen Pfad
- Keine Mietsoftware, bei der deine Zahlen anderswo liegen. Kein Dienstleister, ohne den der Betrieb stillsteht. Was iGOR tut, tut es auf deiner Hardware.
Im Tagesgeschäft
iGOR ist kein weiteres Dashboard
Ein Dashboard zeigt Daten. iGOR verbindet Daten mit Bedeutung, wirtschaftlicher Bewertung und operativer Priorität.
Ohne iGOR
- Viele einzelne Portale und Auswertungen
- Umsatz sichtbar, echte Marge schwer greifbar
- Sendungsprobleme oft erst spät erkennbar
- Nachrichten und Aufgaben verstreut
- Manuelle Tabellen für wichtige Entscheidungen
- KI als externer Dienst ohne Betriebsverständnis
Mit iGOR
- Zentrale Sicht auf den gesamten Betrieb
- Deckungsbeitrag und Risiken pro Bestellung
- Lebende Sendungsverfolgung mit Problemhinweisen
- Klassifizierte Nachrichten und klare Prioritäten
- Entscheidungsgrundlagen statt Datensammlung
- Inhouse-KI nah an deinen Daten und Prozessen
Der Unterschied
Tiefe statt aufgesetzter Chat-Box
Viele Tools legen eine Chat-Oberfläche auf deine Datenbank und nennen das KI. iGOR rechnet wirklich. Unter der Oberfläche stecken echte Rechenmodule, die deine Betriebsrealität abbilden, statt nur Datensätze vorzulesen.
- Echter Deckungsbeitrag
- Pro Bestellung werden Marktplatzgebühren, Versandkosten und Korrekturen eingerechnet, nicht geschätzt aus dem Bauch heraus.
- Settlement-Abgleich
- iGOR gleicht echte Abrechnungen von eBay, Amazon, Kaufland und OTTO gegen deine Warenwirtschaft ab, statt sich auf nackte Umsätze zu verlassen.
- FIFO-Lagerwert
- Der Lagerwert wird aus den tatsächlichen Wareneingangs-Losen gerechnet, nicht aus einem veralteten Schnappschuss.
Funktionsbereiche
Was iGOR im Betrieb sichtbar macht
Verkauf und Erlös
Was hereinkommt, und was davon übrig bleibt.
- Echter Gewinn
- Nicht nur Umsatz, sondern echter Deckungsbeitrag pro Bestellung. Gebühren, Versandkosten und Korrekturen werden eingerechnet, damit Entscheidungen auf belastbaren Zahlen beruhen.
- Marktplatz-Cockpit
- eBay, Amazon, Kaufland, OTTO, Onlineshop und weitere Kanäle werden vergleichbar. Weniger Silos, mehr Kontrolle über Angebote, Preise, Bestellungen und Kanalqualität.
- Finanzen & Liquidität
- Zahlungsdienstleister, Gebühren, Auszahlungen und Finanzierung lassen sich einordnen. Transparenz darüber, was nach Umsatz, Gebühren und Kosten wirklich übrig bleibt.
Ware und Versand
Was im Lager liegt, und wo es gerade unterwegs ist.
- Lager & Bestand
- Lagerwert, Kapitalbindung, Bestandswahrheit, offene Wellen, Picklisten und Engpässe. iGOR zeigt, welche Artikel operativ oder wirtschaftlich Aufmerksamkeit brauchen.
- Versand & Sendungsverfolgung
- iGOR führt die Trackingdaten aller Dienstleister zusammen und warnt aktiv bei Hängern und Zustellproblemen. Statt eines teuren, unzuverlässigen Track-and-Trace-Dienstes siehst du früh, welche Sendung feststeckt, und kannst handeln, bevor der Kunde nachfragt.
Kunden
Wer schreibt, wer wiederkommt, wer auffällt.
- Kundenkommunikation
- Eingehende Nachrichten werden klassifiziert, priorisiert und für Antwortvorschläge vorbereitet. Jeder Vorschlag geht erst nach deiner Freigabe raus.
- Kundenintelligenz
- Dubletten, Historie, Lebenszyklus, wiederkehrende Käufer und auffällige Vorgänge werden sichtbar, ohne in mehreren Systemen zu suchen.
Nachweis und Wissen
Was sich belegen lässt, und was auffindbar bleibt.
- Steuern & Compliance
- Strukturierte Auswertungen, steuerrelevante Daten und vorbereitende Prozesse wie OSS-Aufbereitung, Inventurwerte und nachvollziehbare Exporte.
- Wissen & Suche
- Interne Dokumente, Auswertungen und Betriebswissen werden auffindbar. Die Inhouse-KI macht Informationen im Arbeitsalltag tatsächlich nutzbar.
Inhouse-KI
KI im eigenen Haus statt externer Blackbox
iGOR setzt unternehmenseigene KI-Modelle direkt auf deiner Hardware ein. Betriebsdaten, Kundenkommunikation, Margen und Lieferantendaten verlassen das Haus nicht. Keine Auslagerung sensibler Daten an externe Plattformen, keine Drittanbieter-Cloud im kritischen Pfad, DSGVO-konform by design.
Und das nicht als nebulöses Lokal-Versprechen, sondern genau aufgeschlüsselt:
Bleibt auf deiner Box
- KI-Modelle und alle Berechnungen
- Bestell-, Kunden- und Margendaten
- Marktplatz-Abrechnungen und Lagerwerte
- Chat-Verlauf, Dokumente, interne Auswertungen
Verlässt die Box bewusst
- API-Aufrufe an deine Marktplätze und Dienstleister, das ist ihr Zweck
- signierte Update-Pakete, die wir bereitstellen, ausgehend
- Fernwartung nur auf deinen ausdrücklichen Wunsch
- keine Telemetrie, kein heimliches Nachhausetelefonieren
Standard-KI kennt Sprache. iGOR kennt den Betrieb.
Ehrlichkeit als Feature
Jede Zahl sagt dir, woher sie kommt
Eine Kennzahl ist nur so gut wie ihre Herkunft. iGOR markiert pro Wert die Quelle und den Stichtag und unterscheidet sichtbar zwischen belastbaren Abrechnungsdaten und einer Hochrechnung. Du siehst auf einen Blick, worauf eine Entscheidung beruht.
- Quelle pro Wert
- Marktplatz-Abrechnung, DHL-Rechnung oder Warenwirtschaft, klar gekennzeichnet.
- Stichtag inklusive
- Jede Auswertung trägt das Datum, auf das sie sich bezieht.
- Keine Schein-Genauigkeit
- Wo gerechnet statt abgerechnet wird, steht es dabei, statt es zu verstecken.
- Keine leeren Versprechen
- iGOR behauptet nichts, das nicht durch Daten gedeckt ist.
Bei dir, nicht in der Cloud
iGOR läuft lokal in deinem Betrieb
iGOR ist als lokale Lösung auf eigener Hardware in deinem Netz gedacht: ein vorbereitetes System, das du an Strom und Netzwerk anschließt und mit deiner Warenwirtschaft sowie deinen Marktplatz-Zugängen verbindest. Keine Mietsoftware, bei der deine Daten anderswo liegen.
- Eigene Hardware
- iGOR läuft auf einem System bei dir vor Ort, inklusive lokaler KI-Modelle.
- Updates ausgehend
- Aktualisierungen kommen signiert von uns, ausgehend abgeholt, ohne dass Daten mitgehen.
- Fernwartung nur opt-in
- Support-Zugriff nur, wenn du ihn aktiv freigibst, und jederzeit wieder abschaltbar.
- Begleitete Einrichtung
- Wir richten iGOR gemeinsam mit dir auf deinen Betrieb und deine Kanäle ein.
Arbeitsprinzip
Kontrolliert, nachvollziehbar, nah am Betrieb
iGOR folgt einem klaren Prinzip: lesen, rechnen, bewerten, vorschlagen. Aktionen nach außen wie Preisänderungen, Nachrichten oder Listings werden nicht unkontrolliert ausgeführt. Kritische Entscheidungen bleiben freigabepflichtig. iGOR ist Assistenzschicht, kein Autopilot.
-
Daten lesen
Bestehende Systeme bleiben führend. iGOR greift auf vorhandene Datenquellen zu.
-
Zusammenhänge erkennen
Warenwirtschaft, Marktplätze, Versand, Lager und Kommunikation werden verbunden.
-
Wirtschaftlich bewerten
Umsatz wird um Kosten, Gebühren, Risiken und Prioritäten ergänzt.
-
Vorschlagen, du entscheidest
iGOR zeigt, was Aufmerksamkeit braucht. Was rausgeht, gibst du frei.
Für wen ist iGOR gemacht?
Für JTL-Wawi-Betriebe mit mehreren Kanälen
Wer allein oder zu zweit arbeitet, hat niemanden, an den die tägliche Prüfarbeit geht; wer ein Team hat, hat sie mehrfach verteilt. iGOR nimmt sie in beiden Fällen vorweg — besonders dort, wo die Warenwirtschaft zwar die Daten verwaltet, die eigentlichen Entscheidungen aber weiterhin manuell und verstreut getroffen werden.
- Solo- und Familienbetriebe
- Ein oder zwei Personen machen alles: Einkauf, Versand, Nachrichten, Zahlen. iGOR hält den Überblick, für den sonst niemand Zeit hat.
- Multi-Channel-Händler
- JTL-Wawi plus mehrere Marktplätze, Versand, Lager und spürbarer Margendruck.
- Operative Teams
- Viele tägliche Prüfungen, wiederkehrende Aufgaben und hoher Abstimmungsaufwand.
- Wachsende Betriebe
- Die keine weitere Insellösung wollen, sondern eine verbindende Schicht über dem Bestand.
- Datenschutz-bewusst
- Betriebe, die ihre Geschäfts- und Kundendaten bewusst im eigenen Haus halten wollen.
Fragen und Antworten
Häufige Fragen zu iGOR
Ersetzt iGOR meine Warenwirtschaft?
Nein. JTL-Wawi bleibt deine führende Datenbasis. iGOR ergänzt sie um Auswertung, Kontrolle, Priorisierung, KI-Unterstützung und operative Entscheidungslogik.
Wo liegen meine Daten?
Auf deiner eigenen Hardware in deinem Netz. KI-Inferenz, Berechnungen und alle Geschäftsdaten bleiben lokal. Nach außen gehen nur die API-Aufrufe an deine Marktplätze und Dienstleister sowie signierte Update-Pakete, die wir bereitstellen.
Warum lokale KI statt Cloud-Dienst?
Sensible Informationen bleiben im Haus statt bei externen Plattformen, das ist DSGVO-konform und reduziert Abhängigkeiten. Gleichzeitig lässt sich die KI auf deine Begriffe, Abläufe und Anforderungen ausrichten.
Welche Systeme lassen sich anbinden?
Warenwirtschaft, Marktplätze wie eBay, Amazon, Kaufland, OTTO und Hood, Onlineshop, Versanddienstleister, Zahlungsdienstleister und weitere Datenquellen. Entscheidend ist nicht der Name des Systems, sondern welche Daten für deinen Prozess gebraucht werden.
Trifft iGOR Entscheidungen automatisch?
iGOR erkennt, bewertet und schlägt vor. Kritische Aktionen bleiben kontrollierbar, nachvollziehbar und freigabepflichtig. Das System unterstützt, es übernimmt nicht unkontrolliert.
Wie bekomme ich iGOR?
Am besten im Gespräch. Wir schauen uns deinen Betrieb und deine Kanäle an, zeigen iGOR an echten Abläufen und richten es gemeinsam mit dir ein. Schreib uns kurz, wie dein Setup aussieht.
iGOR kennenlernen
Sieh iGOR an deinem eigenen Betrieb
Viele Datenquellen, manuelle Prüfungen, unklare Margen, wiederkehrende Entscheidungen? Genau dafür ist iGOR gebaut. Wir zeigen dir iGOR an realen Abläufen und besprechen, wie es bei dir lokal laufen kann.
Sag uns kurz, mit welchen Marktplätzen du arbeitest und wo im Tagesgeschäft die größten Reibungspunkte liegen.